אתר אינטרנט: shiranabergel.com ת.ד.: , כתובת: תל-אביב, טלפון: 050-211-4488
ברוכים הבאים לאתר shiranabergel.com ("האתר"). האתר מהווה פלטפורמת מסחר אלקטרוני המאפשרת לך, המשתמש, לרכוש מוצרים המוצעים למכירה ולקרוא תכנים הקשורים לטקסטיל וביגוד.
כאן תוכלו למצוא את התקנון שלנו המתאר את תנאי השימוש באתר, מדיניות המשלוח וההחזרות של המוצרים הנמכרים באתר זה.
הכניסה לאתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. בכניסה ובשימוש באתר הנך מצהיר ומוותר כי קראת והבנת את תנאי השימוש ומסכים להם. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
כל הוראות תנאי השימוש מיועדות לשני המינים והשימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.
לידיעתך, בשימוש באתר וברכישת מוצרים בו, הנך מסכים להסכמים ולהתחייבויות המפורטים להלן:
כְּלָלִי
העוסק רשאי ושומר לעצמו את הזכות למנוע גישה לאתר או למנוע אפשרות של הזמנת מוצרים דרך האתר או לבטלם או להפסיק את השימוש של המשתמש באתר בכל מקרה בו: (א) המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי. מעשה ו/או הפרה של הוראות החוק; (ב) המשתמש הפר תנאי מתנאי התקנון או כל הוראת חובה אחרת המופיעה באתר או במסמכי התקשרות אחרים החלים בין המשתמש לסוחר; (ג) המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים בו ו/או במי מטעמו ו/או בצד שלישי כלשהו, לרבות משתמשים אחרים באתר או בפעילותו הרגילה של האתר, לרבות וללא משוא פנים, הזמנות פיקטיביות וכן / או ביטולים מכוונים של עסקאות; (ד) אם קיים חוב כספי לסוחר ו/או לחברות הקשורות בו ועבר המועד לתשלומו; או (ה) מכל סיבה אחרת שאינה מפורטת לעיל ושהעוסק ימצא לנכון, לפי שיקול דעתו הסביר בנסיבות העניין.
במקרים כאמור, תהיה לעוסק הזכות לעקוב אחר השימוש של המשתמש באתר, להעביר את דפוסי ההתנהגות של המשתמש לגורמים הרלוונטיים ו/או לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, לדעתו, כי הם נפגעים מהפרת המשתמש. פעילות, וכן כל פעולה אחרת שהעוסק ימצא לנכון לנקוט לשם הגנה על רכושו או לגבי זכויותיו ו/או זכויות צדדים שלישיים.
האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת קולקציות שמלות כלה וערב, והוא בבעלותו ובניהולו של העוסק.
לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של העוסק במייל [email protected] או בטלפון: 050-211-4488
תקנון זה מהווה את הבסיס המשפטי להזמנה ולגלישה באתר והוא מהווה חוזה התקשרות המסדיר את היחסים בין העוסק למשתמשי האתר. גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר מהווים הסכמת המשתמש לקבל ולפעול על פי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי תקנון זה, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר אך מיועד לשני המינים.
ביצוע הזמנה ו/או רכישת מוצר דרך האתר כפוף להוראות ותנאי תקנה זה, ובכפוף לכל דין, למשתמש ו/או למי מטעמו לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או העוסק ו/או מי ממנהליהם ו/או עובדיהם, ביחס להוראות ותנאי תקנון זה.
העוסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתו הסביר בנסיבות העניין וזאת ללא צורך במתן הודעה ו/או הודעה מוקדמת.
מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אם חל על פי חוק, אך אינם כוללים דמי משלוח.
רישומי המחשב של העוסק בלבד, לגבי הפעולות המתבצעות באמצעות האתר, יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את העוסק.
העוסק אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים שתמונותיהם מופיעות באתר.
העוסק עושה כל שביכולתו על מנת לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מלא ומדויק, אך יודגש כי בתום לב עלולים להופיע בו אי דיוקים או טעויות ובכפוף לאמור בחוק החל, הסוחר לא ישא באחריות כלשהי הנובעת מהם.
העוסק רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוח מעת לעת וללא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא מחיר הפאב
הרשמה וביצוע הזמנות דרך האתר
- הזמנה ורכישת מוצרים תתבצע על ידי המשתמשים באמצעות יצירת חשבון באתר (“החשבון”) והזמנה באמצעותו או באמצעות הזמנה כ”אורח”. יצירת חשבון באתר היא ללא עלות.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת פרטי החשבון שלו בסודיות מוחלטת. יובהר כי מילוי כל הפרטים לצורך הזמנה באתר, מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה. - העוסק לא יעשה בפרטי המשתמש כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, ובהתאם לתקנון.
- על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר באופן מדויק ועדכני. ככל שיימסרו פרטים שגויים, העוסק לא יוכל להבטיח קליטת וביצוע תקין של ההזמנה כך שהמוצרים יגיעו ליעדם. במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל הזנת פרטים שגויים, העוסק יהיה רשאי לחייב את המשתמש בתשלום נוסף בגין דמי משלוח.
- תנאי לביצוע הזמנות באמצעות האתר הוא החזקה של המשתמש בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום תקף אשר אינו מוגבל ו/או חסום. אם נעשה שימוש בכרטיס אשראי, ייעשה שימוש רק בכרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי. היה והמשתמש עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, השימוש בכרטיס האשראי או (לפי העניין) אמצעי התשלום הנ”ל הנו על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום, והמשתמש ישא בלעדית באחריות המלאה וישפה את העוסק באופן מידי בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של המשתמש בכרטיס אשראי או אמצעי התשלום האחר כאמור.
- עם ביצוע ההזמנה ע״י המשתמש יבצע העוסק בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע״י חברות האשראי, תישלח הודעה על כך למשתמש בדבר אישורה.
- פרטי ההזמנה כפי שהזין המשתמש בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי העוסק יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.
- במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה על כך והוא יידרש למסור אמצעי תשלום אחר.
- בנוסף לאישור הנדרש מאת חברת האשראי כאמור לעיל, אישור פעולת ההזמנה מותנה בזה שהמוצר המבוקש אכן קיים במלאי מחסני העוסק במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה. היה והמוצר אינו קיים במלאי, תבוטל ההזמנה, וככל שחויב המשתמש בגינה יזוכה בהתאם. למען הסר ספק, למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה כלפי העוסק ו/או מי מטעמו בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף, אשר נגרם למשתמש ו/או לצד ג’ כתוצאה מכך. יש להדגיש ולהבהיר, כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אותו פריט אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תבוטל העסקה ולמשתמש לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לחברה על ידו.
- כל משתמש יהא רשאי להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה. מובהר כי ניתן להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח אך רק מרשימת היעדים שאליהם העוסק מבצע. מובהר בזאת, כי היעד האחרון למשלוח שיעודכן על ידי המשתמש יישמר במאגר העוסק כיעד המבוקש שלו להזמנות עתידיות ובאחריות הלקוח לוודא כי היעד המבוקש נכון ועדכני בכל הזמנה והזמנה.
- לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח למשתמש אישור באמצעות הדוא”ל. אישור זה אינו מחייב את העוסק לספק את המוצרים, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו.
- אם יתברר שכרטיס האשראי של המשתמש או מי מטעמו אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי העוסק, העוסק יצור קשר עם המשתמש לשם השלמת העסקה או ביטולה.
- יש לקחת בחשבון שזמני המשלוח עלולים להתארך מעבר למצוין.
13.פרטי ההרשמה של המשתמש שנמסרו בזמן יצירת חשבון באתר מיועדים גם לשליחת מסרים ודיוור במייל, בלחיצה על כפתור ההרשמה המשתמש מצהיר את הסכמתו לקבלת דיוור זה.
